ROI Projet : Comment Calculer et Maximiser la Rentabilité de vos Investissements

Guide complet avec calculateur Excel gratuit pour mesurer le retour sur investissement de vos projets digitaux et d’entreprise

Qu’est-ce que le ROI d’un projet et pourquoi le calculer ?

Le ROI projet (Return On Investment) est l’indicateur financier incontournable pour mesurer la rentabilité de vos investissements. Que vous lanciez un projet digital, une transformation IT ou une campagne marketing, calculer le ROI projet vous permet de :

Justifier vos investissements

Démontrer la valeur créée auprès de la direction

Prioriser vos projets

Identifier les initiatives les plus rentables

Optimiser vos ressources

Allouer votre budget aux projets à fort impact

Le saviez-vous ?

Un bon calcul de ROI projet prend en compte non seulement les coûts directs, mais aussi les gains ETP (Équivalent Temps Plein), les coûts cachés et les bénéfices intangibles.

La Formule de Calcul du ROI Projet Expliquée

ROI Projet = (Bénéfices nets – Coût total de l’investissement) / Coût de l’investissement × 100

Exemples Concrets de Calcul de ROI Projet

ROI d’un Projet CRM

Données :

  • Investissement initial : 50 000 €
  • Coûts annuels (maintenance) : 10 000 €
  • Revenus supplémentaires année 1 : 80 000 €
  • Gains ETP : 20 000 €

Calcul : Bénéfice net = (80 000 + 20 000) – 10 000 = 90 000 € ROI = (90 000 / 50 000) × 100 = 180%

Interprétation : Chaque euro investi rapporte 1,80 €. Projet hautement rentable

ROI d’une Campagne Marketing Digital

Données :

  • Budget campagne : 10 000 €
  • Chiffre d’affaires généré : 35 000 €
  • Coûts de gestion : 5 000 €

Calcul : Bénéfice net = 35 000 – 5 000 = 30 000 € ROI = (30 000 / 10 000) × 100 = 300%

Interprétation : Excellent retour sur investissement marketing. À reproduire !

Les Éléments Essentiels pour Calculer le ROI de votre Projet

  • Identifiez les tâches répétitives éliminées par le projet
  • Quantifiez le temps passé par personne et par jour
  • Calculez le coût horaire moyen des collaborateurs concernés
  • Multipliez : (Temps gagné × Coût horaire × Nombre de jours) = Gain ETP annuel

Exemple pratique : Si votre projet automatise une tâche qui prenait 2h/jour à 5 personnes :

  • Temps gagné : 2h × 5 personnes × 220 jours = 2 200 heures/an
  • Coût horaire moyen : 50 €
  • Gain ETP annuel : 110 000 €
  • Gain de temps pour les équipes commerciales → Plus de temps de prospection
  • Amélioration de l’expérience client → Augmentation du taux de conversion
  • Optimisation des processus → Réduction du cycle de vente

Méthode de calcul : CA moyen par commercial/heure × Heures libérées = Gain CA potentiel

  • Amélioration de la satisfaction client (NPS)
  • Renforcement de la marque employeur
  • Amélioration de l’agilité et de l’innovation
  • Avantage concurrentiel sur le marché

Erreurs à Éviter

  • 1. Oublier les coûts cachés Ne sous-estimez pas les coûts indirects : temps de formation, résistance au changement, interruptions d’activité.
  • 2. Négliger la phase RUN Le ROI projet ne s’arrête pas à la mise en production. Incluez les coûts de maintenance pluriannuels.
  • 3. Surestimer les gains Soyez réaliste dans vos hypothèses. Appliquez un coefficient de prudence (70-80% des gains estimés).
  • 4. Ignorer le temps de montée en charge Les gains ne sont souvent pas immédiats. Prévoyez une courbe d’adoption progressive.
  • 5. Ne calculer le ROI qu’une seule fois Mesurez régulièrement le ROI réel vs. prévisionnel pour ajuster la stratégie.
  • 6. Oublier le taux d’actualisation Un euro dans 3 ans n’a pas la même valeur qu’aujourd’hui. Travaillez avec votre DAF pour définir le bon taux.
  • 7. Utiliser le ROI comme seul critère Complétez votre analyse avec d’autres KPIs : VAN (Valeur Actuelle Nette), TRI (Taux de Rendement Interne), délai de récupération.
ROI coût cachés GUYOMAR.eu

Intégrer le Calcul du ROI Projet dans votre Stratégie d’Entreprise

Le ROI projet n’est pas qu’un simple indicateur financier. C’est un outil de pilotage stratégique qui permet de :

  • Convaincre la direction lors des comités Go/No Go
  • Arbitrer entre plusieurs projets concurrents
  • Suivre la création de valeur tout au long du projet
  • Ajuster la stratégie en cours de route si besoin
  • Capitaliser sur les projets rentables pour les futures décisions

Astuce : Créez un dashboard de suivi du ROI projet accessible à toutes les parties prenantes pour maintenir la transparence et l’engagement.

ROI projet Excel 1

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Saisie des coûts

Coûts BUILD (phase projet)
Coûts RUN (maintenance)
Calcul automatique sur 5 ans

Estimation des gains

Gains ETP automatisés
Augmentation du CA
Économies diverses
Projections annuelles

Résultats instantanés

ROI en pourcentage
Délai de retour sur investissement
Graphiques de rentabilité
Tableau de bord synthétique

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Comment Utiliser le Calculateur de ROI Projet ?

  • Licences et logiciels
  • Prestations externes (intégrateurs, consultants)
  • Coûts internes (temps équipe projet en ETP)
  • Coûts récurrents (maintenance, support)
  • Gains ETP (temps libéré × coût horaire)
  • Augmentation du chiffre d’affaires
  • Réduction des coûts opérationnels
  • Amélioration de la productivité
  • Définissez le mois de démarrage (1-12)
  • Indiquez le taux d’actualisation (en accord avec votre DAF)
  • Choisissez l’horizon de calcul (3-5 ans généralement)
  • Le ROI global du projet
  • Le délai de retour sur investissement (en mois)
  • Les flux de trésorerie annuels
  • Les graphiques de rentabilité

Questions Fréquentes sur le Calcul du ROI Projet

Une question, un projet ? Parlons-en. Vous pouvez me contacter via le formulaire ci-dessous, ou demander à être rappelé selon vos disponibilités.

Quel est un bon ROI pour un projet d’entreprise ?

Un ROI projet supérieur à 100% sur 3 ans est généralement considéré comme satisfaisant. Cependant, cela dépend du secteur, de la taille du projet et du niveau de risque. Les projets digitaux ont souvent des ROI de 150-300%, tandis que les projets d’infrastructure peuvent avoir des ROI plus modestes (50-100%) mais sur une durée plus longue.

Combien de temps faut-il pour rentabiliser un projet ?

Le délai de retour sur investissement varie selon le type de projet :
– Projets marketing/commerciaux : 6-18 mois
– Projets digitaux/CRM : 12-24 mois
– Projets ERP : 24-36 mois
– Projets d’infrastructure : 36-60 mois

Comment calculer le gain ETP d’un projet ?

Gain ETP = (Temps gagné par jour × Nombre de jours travaillés/an × Nombre de personnes concernées × Coût horaire moyen). Exemple : 1h/jour × 220 jours × 10 personnes × 50€/h = 110 000€/an.

Faut-il inclure les salaires dans les coûts projet ?

Oui, absolument. Les coûts internes (temps passé par vos équipes) représentent souvent 30-50% des coûts totaux d’un projet. Ne pas les inclure fausse complètement le calcul du ROI.

Quelle est la différence entre ROI, VAN et TRI ?

ROI : Ratio simple entre bénéfices et coûts (en %)
VAN : Valeur actualisée nette, prend en compte la valeur temps de l’argent (en €)
TRI : Taux de rendement interne, le taux d’actualisation qui annule la VAN (en %) Ces trois indicateurs sont complémentaires pour évaluer un projet.e.

Comment présenter le ROI d’un projet à la direction ?

Utilisez une approche en 3 temps :
1- Synthèse exécutive (ROI, délai de récupération)
2- Détail des hypothèses et calculs
3- Scénarios alternatifs (pessimiste, réaliste, optimiste) Accompagnez toujours vos chiffres de visuels (graphiques, tableaux de bord).

Prêt à Calculer le ROI de votre Projet ?

Ne laissez plus vos projets sans mesure de rentabilité. Téléchargez notre calculateur Excel et prenez des décisions éclairées dès aujourd’hui.

Le facilitateur de votre transformation digitale.

christopheguyomar@guyomar.eu

Zones d’intervention

Basé à Nantes, j’accompagne mes clients partout en France et à l’étranger.
Je travaille principalement avec des entreprises situées à :

  • Nantes & sa région (Saint-Herblain, Rezé, Carquefou, Orvault, Vertou…)
  • Paris & Île-de-France
  • Lyon, Bordeaux, Toulouse
  • Clients à l’étranger (Suisse, Belgique, Canada, etc.)