Avis Sellsy CRM 2026 : mon retour d'expérience d'intégrateur
CRM, facturation, abonnements, API, tarifs et limites. Ce que j'ai constaté en déployant et en connectant Sellsy chez des TPE et PME, sans discours commercial.
Sellsy est-il fait pour vous ?
Sellsy est un logiciel français tout-en-un lancé en 2009 : CRM, devis, factures, abonnements et encaissements. Il vise les entreprises qui veulent centraliser vente et facturation sans intégrateur lourd.
Oui, si…
- vous êtes une TPE ou PME de 3 à 50 personnes
- vous voulez le CRM et la facturation dans le même outil
- vous facturez des abonnements ou de la maintenance récurrente
- vous devez connecter votre site ou une application via API
- vous voulez un éditeur et un support en français
Non, si…
- le marketing automation est votre priorité
- vous gérez du stock, de la production ou des achats complexes
- vous avez besoin de workflows à de nombreuses conditions
- vos commerciaux travaillent surtout hors connexion
- vous dépassez la centaine d'utilisateurs
Combien coûte Sellsy ?
Offre Vente & Facturation, prix HT par utilisateur et par mois, minimum 2 utilisateurs.
| Formule | Engagement annuel | Sans engagement | Pour qui |
|---|---|---|---|
| Standard | 29 € | 35 € | Petite équipe qui veut suivre ses ventes et facturer proprement. |
| Evolution mon choix dans la plupart des cas | 49 € | 59 € | Champs personnalisés illimités, quotas étendus, support téléphonique, reporting détaillé. |
| Elite | 79 € | 95 € | Quotas illimités, account manager dédié (5 licences et 5 h d'accompagnement minimum). |
Sellsy et la facture électronique
Réception obligatoire
Toutes les entreprises doivent pouvoir recevoir des factures électroniques. Les grandes entreprises et ETI doivent aussi les émettre.
Émission pour les PME
PME, TPE et micro-entreprises doivent à leur tour émettre leurs factures au format électronique.
Plateforme agréée
Sellsy indique être plateforme agréée sous réserve : vos factures passent par l'outil que vous utilisez déjà, sans prestataire supplémentaire.
Ce que Sellsy fait bien
Pipeline commercial
Pipelines sur mesure, glisser-déposer, probabilités par étape pour un prévisionnel de CA à 3 ou 6 mois. Contacts et sociétés bien distingués, utile en B2B.
Devis et factures
Modèles à votre charte, catalogue produits, remises, multi-taux de TVA, suivi des devis (envoyé, lu, accepté), transformation en facture en un clic, numérotation légale.
Abonnements
Fréquence, durée, tacite reconduction, prélèvement : les factures partent seules à chaque échéance. Chez un client agence, 2 jours d'administratif par mois pour 50 contrats sont passés à zéro.
Relances et trésorerie
Relances d'impayés automatiques (J+3, J+7, J+15…), encaissements prévus, factures en retard, trésorerie prévisionnelle.
Paiements
Stripe pour la carte bancaire, GoCardless pour le prélèvement SEPA : la facture passe en payée automatiquement, sans rapprochement manuel.
Export comptable
Exports au format de votre expert-comptable (FEC, Cegid, Sage, Quadratus…), plus de ressaisie des ventes.
Les API de Sellsy
C'est ce qui me fait recommander Sellsy dès qu'il faut connecter des outils. L'API REST v2 expose la quasi-totalité de ce qu'on fait dans l'interface, avec une documentation claire.
Concrètement : factures générées depuis un site WooCommerce ou Shopify, portail client synchronisé en temps réel, création automatique d'un projet et d'une alerte quand une affaire est gagnée, coordonnées tenues à jour dans les deux sens.
Les limites de Sellsy
Marketing automation
Module à part, synchronisation différée, scénarios basiques. Pour du nurturing sérieux, connectez Brevo ou un outil dédié via l'API.
Reporting
Les rapports standards suffisent (CA, conversion, DSO), pas les analyses sur mesure. Pour aller plus loin, je branche les données sur Power BI.
Application mobile
Consulter une fiche, avancer une affaire, faire une facture rapide : oui. Piloter son activité : non. Pas de mode hors connexion.
Sellsy, HubSpot, Pipedrive ou Odoo ?
Prix d'entrée indicatifs par utilisateur et par mois en engagement annuel, relevés en octobre 2026 sur les sites des éditeurs.
| Outil | Positionnement | Facturation intégrée | Prix indicatif | Idéal pour |
|---|---|---|---|---|
| Sellsy | CRM + facturation, éditeur français | Oui, facture électronique incluse | 29 à 79 € | PME de services, abonnements |
| HubSpot Sales Hub | CRM + écosystème marketing | Non native | 90 € en Professional, onboarding payant | Équipes orientées inbound marketing |
| Pipedrive | CRM centré pipeline | Non | 14 à 79 € | Équipes commerciales pures |
| Odoo | ERP modulaire | Oui, avec comptabilité | environ 25 à 49 € selon l'offre | Stock, production, achats |
| Salesforce | CRM enterprise | Non native | nettement plus cher, intégrateur souvent nécessaire | Grandes organisations |
Vous choisissez ou migrez un CRM ?
Sélection, paramétrage, reprise des données, connexion à votre site et à vos outils : je vous accompagne sur Sellsy comme sur Odoo.
Sellsy : vos questions
Combien coûte Sellsy en 2026 ?
Sellsy Vente & Facturation coûte 29 € (Standard), 49 € (Evolution) ou 79 € (Elite) HT par utilisateur et par mois en engagement annuel, et 35, 59 ou 95 € sans engagement. Il faut au minimum 2 utilisateurs. Pour 5 utilisateurs en Evolution, comptez 2 940 € HT par an.
Pour quel type d'entreprise Sellsy est-il adapté ?
Pour les TPE et PME françaises de 3 à 50 personnes qui veulent un seul outil pour le CRM et la facturation, en particulier les entreprises de services qui facturent des abonnements (agences, conseil, maintenance, SaaS).
Sellsy est-il prêt pour la facture électronique ?
Oui. Sellsy indique être plateforme agréée (sous réserve) pour la réforme de la facturation électronique. Toutes les entreprises doivent pouvoir recevoir des factures électroniques au 1er septembre 2026, et les PME, TPE et micro-entreprises devront les émettre au 1er septembre 2027.
Que valent les API de Sellsy ?
C'est son principal atout technique : l'API REST v2 couvre la quasi-totalité de ce qui est faisable dans l'interface. On peut générer des factures depuis un site, synchroniser des contacts ou piloter des workflows via n8n ou Zapier. Prévoyez des logs et des relances automatiques : certaines opérations demandent plusieurs appels successifs.
Sellsy ou HubSpot ?
HubSpot est meilleur en marketing automation et en écosystème, mais la facturation n'y est pas native et les offres Professional et Enterprise imposent un onboarding payant. Sellsy est plus adapté si votre priorité est le couple CRM + facturation conforme à la réglementation française.
Sellsy ou Odoo ?
Odoo est un ERP modulaire : stock, production, achats, RH. Si vous avez ces besoins, Odoo sera plus pertinent. Si vous avez surtout besoin de vendre et facturer simplement, Sellsy demande beaucoup moins de paramétrage.
Le module marketing de Sellsy est-il suffisant ?
Pour des e-mailings simples, oui. Pour du lead nurturing ou des scénarios avancés, non : gardez Sellsy pour le CRM et la facturation, et connectez un outil dédié comme Brevo via l'API.
Combien de temps pour déployer Sellsy ?
1 à 2 jours pour un démarrage simple (import des contacts, pipelines, modèles de factures). 1 à 2 semaines pour une intégration complète avec le site, les paiements, les API et la formation des équipes.